今朝の事です。コスモウォーターのウォーターサーバーのランプが全部点滅していました。
お水も交換したばかりだし、コンセントを抜き差ししても治らないしで、正直焦りました。
そこで、早速カスタマーサービスのフリーダイヤルに電話して確認してみました。
はじめウォーターサーバー本体に連絡先が書いたシールでもあるかと思ったんですが、無いんですね。緊急時に困るので、ここは、ちゃんと貼っておいて欲しかったです。
まぁ、電話対応は良かったので良しとしますかね。
それで、わかった解決法は、ランプ上にある地球みたいなマークの真ん中にある緑色の四角いボタンを十秒以上、長押しするとの事。
こうする事でサーバーがリセットされるらしい。
なんで、こうなったのか原因はわからないみたいでしたが、たまになにか接触不良みたいな事で起こるらしいです。
もし、何度も同じ症状がでるなら交換してくれると言ってので、まぁ、そこのところは心配ないですね。ちょっと様子みてみましょう
かね。
